【アップステージ】LINE WORKS導入のお知らせ。

アップステージより、LINE WORKS導入のお知らせです。

「アップステージ」におきまして、
LINE技術を使った問合せ機能を設けておりましたが、
下記の通り、LINE WORKSに変更することと致しました。

なお、これに伴い、
店舗様／代理店様管理画面の規約ページに、
規約追加を行いましたので合わせてご確認をお願いいたします。

※LINE WORKSは、
LINEと兄弟会社の「ワークスモバイルジャパン」が運営する、
LINEとほぼ同じ機能のビジネス用アカウントサービスです。
LINEユーザーとのやり取りや使用感はLINEとほぼ変わりません。

【概要】
・指定期日以降、通常のLINE利用が出来なくなり、
弊社発行のLINE WORKSのみの利用となります。

・LINE WORKSは継続の場合を除き、
掲載開始ごとに新しいアカウントに切り替わる形になります。

※継続漏れ等を考慮し、
30日程度はアカウント削除はしない予定です。
ただし、導入後の運用状況によって伸長する場合があります。

・店舗様／代理店様管理画面において、
LINE関連のデータ設定が出来なくなります。

・無料掲載の店舗様にはLINE WORKSは貸与されないため、
LINE応募が利用できなくなります。

【方法】
・掲載開始時および切替時に、
LINE WORKSから店舗様の応募受付アドレス宛に招待メールをお送りします。

招待メールの内容に沿って店舗様がログインしたことを確認次第、
弊社がLINE応募用のURLを設定し、
LINE応募が有効になる、という流れです。

※グループ掲載では複数の掲載に対して
１つのアカウント設定も可能です。ご相談ください。

【変更の目的／理由】
・通常のLINEにおいて事業者の応募受付窓口として利用する、
という商用利用行為は規約で禁じられているのに対して、
LINE WORKSは商用利用可能であることから、
コンプライアンス面の問題解消が期待できること

・LINE WORKSは複数デバイス（スマホ・PC等）での利用が可能であり、
応募を複数人で管理したい、というニーズに応えられること。
応募対応のスピードと質の改善が見込まれ、
面接率や、ユーザー満足度の改善が期待できること

・担当者の退社やアカウント削除などにより、
実際には利用されていないLINEデータが入力されたままになることによる、
ユーザー満足度低下が防止できること

・現行のLINE_URLの確認作業が煩雑であることから生じる、
代理店様および店舗様の負担解消が期待できること

【期日】
・新規および復活掲載：2019年7月1日掲載申込み分より対応（先行掲載含む）
※７月末日時点の休載分については、
入力されているLINE関連データを７月末日を以て、全て削除いたします。

・掲載されている原稿：2019年7月末日までを目標に順次行います。

以上になります。

今後ともアップステージをよろしくお願い致します。

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